企業內訓
團隊建設
千軍易得,一將難求,什么樣的人,帶出什么樣的團隊,銷售主管是銷售團隊的核心人物,如果主管沒做好,不太可能帶好銷售團隊!
課程內容:
一、銷售是企業的核心競爭力
1. 激發每個人最大的潛能
2. 要求要嚴,目標要高!
3. 為了團隊共同的目標而努力
4. 有共同的價值觀、使命感 (三個業務員)
5. 多說“跟”我上,少說“給”我上
6. 不要讓任何組員掉隊,更不要讓主管掉隊
7. 屬下的工作,主管的事業!
8. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救!
9. 交往簡單,對事不對人
10. 培養正確的銷售觀
11. 榜樣的力量是無群的
12. 銷售團隊要有“要性”、 “血性”
13. 決策前充分討論,決策后堅決執行
14. 白天“瘋狂”工作,晚上笑著回家
二、團隊文化的建設與實施
1. 你認為團隊中應該提倡分享哪些內容?
2. 你是如何激勵你的下屬?
3. 如何營造銷售團隊感恩的氛圍?
4. 擁抱變化才能適應發展
5. 如何營造快樂的氛圍?
6. “傳”、“幫”、“帶”的開展
7. 銷售團隊之間如何開展競爭?
8. 人人參與才會成為“主人”
9. 感恩墻、PK墻、目標墻、“包公”說事等
三、銷售中的考核與實施
1、滅零率 2、續簽率
3、成長率 4、轉換率
5、季度KPI考核
6、如何設定銷售團隊的目標?
7、如何分解銷售團隊的目標?
8、如何實施銷售的目標?
9、銷售團隊中通常有哪些獎勵?
七、客戶管理是銷售管理的核心工作之一
? 客戶信息的流動性、時效性、匹配性、價值
? 50家/5天/30天/45天/365天原則
? 新簽與續簽
八、銷售中的報表
日報、周報、月報
九、銷售中的高壓線
1、謊報軍情 2、擾亂軍心
3、私下分贓 4、前后勾結
5、擾亂秩序 6、惡意拜訪
7、先斬后奏 8、拉幫結派
十、銷售團隊管理重點工作
1. 培養銷售團隊正確的銷售觀
2. 如何應對過度準備的銷售人員?
3. 如何處理銷售人員與客戶打交道時很緊張?
4. 客戶拒絕的是推銷而不是推銷人員
5. 不當“獵手”當“農夫”
6. 先“開槍”后“瞄準”,執行第一
7. 不要滿足銷售人員頭腦中的客戶
8. 如何讓新員工快速融入團隊?
9. 客戶說“不買”就真的不買嗎?
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